Juridisch
Klachten
Hoe een klacht in te dienen
Wij nemen klachten serieus. Als u een klacht heeft over onze diensten, onze verwerking van uw persoonsgegevens of enige andere zaak, neem dan eerst contact met ons op via de gegevens op de pagina Bedrijfsinformatie, of dien een privacyverzoek in via de pagina Bedrijfsinformatie.
Wat er daarna gebeurt
Wij bevestigen klachten prompt en streven ernaar binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij een privacygerelateerde klacht in behandeling nemen.
Toezichthoudende autoriteit
Als uw klacht betrekking heeft op hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthoudende autoriteit.